Політика конфіденційності

Ваша довіра — наш пріоритет. Дізнайтеся, як TalenDoz захищає та використовує вашу особисту інформацію

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія TalenDoz ("ми", "нас", "наша") збирає, використовує, зберігає та захищає особисту інформацію користувачів нашої платформи для навчання партнерських танців. Ми зобов'язуємося забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів безпеки.

Використовуючи наш веб-сайт talendoz.com та наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Збір особистої інформації

Ми збираємо різні типи інформації для надання якісних освітніх послуг та покращення вашого досвіду користування нашою платформою:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону
  • Демографічні дані: вік, стать, місце проживання
  • Інформація про танцювальний досвід та рівень підготовки
  • Дані про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування, частота відвідувань
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Інформація про платежі та фінансові операції
  • Фотографії та відео матеріали, які ви завантажуєте для участі в програмах

Важливо: Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання наших послуг. Ви завжди можете відмовитися від надання додаткової інформації, хоча це може обмежити доступ до деяких функцій нашої платформи.

Використання інформації

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

  • Надання освітніх послуг з партнерських танців та управління вашим обліковим записом
  • Персоналізація навчального процесу відповідно до вашого рівня підготовки
  • Обробка платежів та ведення фінансових записів
  • Надсилання важливих повідомлень про зміни в програмах та розкладі
  • Покращення якості наших послуг на основі аналізу поведінки користувачів
  • Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству
  • Проведення маркетингових кампаній (лише за вашої згоди)
  • Дослідження та аналітика для розробки нових програм навчання

Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо найсучасніші методи захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних:

  • SSL-шифрування для всіх передач даних між вашим пристроєм та нашими серверами
  • Багаторівневі системи автентифікації для доступу до баз даних
  • Регулярне резервне копіювання даних з безпечним зберіганням
  • Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
  • Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
  • Використання сертифікованих центрів обробки даних з відповідними ліцензіями

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для виконання цілей, описаних у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства України. Зазвичай це період активного користування нашими послугами плюс три роки після закінчення останньої взаємодії.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

  • Партнери з обробки платежів для проведення фінансових операцій
  • Постачальники технічних послуг для підтримки функціонування платформи
  • Аналітичні сервіси для покращення якості наших послуг (в анонімізованому вигляді)
  • Правоохоронні органи у випадках, передбачених законодавством
  • Професійні консультанти (юристи, аудитори) з підписаними угодами про конфіденційність

Усі наші партнери зобов'язані дотримуватися строгих стандартів конфіденційності та використовувати ваші дані виключно для цілей, що стосуються надання наших послуг.

Ваші права та можливості

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення персональних даних ("право на забуття")
  • Право на обмеження обробки ваших даних
  • Право на портативність даних у структурованому форматі
  • Право на заперечення проти обробки даних для маркетингових цілей
  • Право на відкликання згоди на обробку персональних даних

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за адресою help@talendoz.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо вичерпну відповідь.

Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту.

  • Необхідні cookie для функціонування сайту та безпеки
  • Аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів
  • Cookie для персоналізації контенту та рекомендацій
  • Маркетингові cookie для показу релевантної реклами (за згодою)

Ви можете налаштувати параметри cookie у вашому браузері або використовувати наш інструмент управління cookie-файлами на сайті.

Міжнародні передачі даних

Хоча наша компанія базується в Україні, деякі наші технічні партнери можуть знаходитися в інших країнах. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних шляхом:

  • Використання стандартних договірних положень, затверджених регуляторними органами
  • Перевірки адекватності рівня захисту даних у країні-отримувачі
  • Додаткових технічних та організаційних заходів безпеки
  • Обмеження обсягу та цілей передачі даних мінімально необхідними

Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь одним з наступних способів:

  • Електронною поштою на адресу, вказану в вашому профілі
  • Повідомленням на головній сторінці нашого сайту
  • Повідомленням у вашому особистому кабінеті
  • SMS-повідомленням на ваш номер телефону

Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про наші практики захисту персональних даних.

Контактна інформація

Адреса: вул. Волі, 53, Луцьк, Волинська область, Україна, 43000

Телефон: +380503471673

Email: help@talendoz.com

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами любим зручним способом.

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

Дата набрання чинності: 1 лютого 2025 року